Veelgestelde vragen

Wat kan mediation voor mij betekenen?

Kan ik iemand meenemen naar de gesprekken?

Wanneer kan mediation worden ingezet?

In principe in alle conflictsituaties is het zo: hoe sneller, hoe beter. Wanneer een conflict nog niet geëscaleerd is, kunnen partijen vaak snel tot een overeenkomst komen. Naarmate een conflict langer aanhoudt, wordt het lastiger om een oplossing te vinden.

Voor wie is mediation geschikt?

Voor iedereen die met een conflict te maken heeft. De belangrijkste voorwaarde is dat de betrokken partijen bereid zijn om tot een oplossing te komen.

Is alles wat gezegd wordt vertrouwelijk?

Ja, alles wat tijdens mediation besproken wordt, blijft strikt vertrouwelijk tussen de partijen. Dit wordt onder meer geborgd in de mediationovereenkomst.

Waarom kiezen voor een MfN-mediator?

Mijn ervaring is dat er vaak vragen zijn over mediation. Daarom heb ik een overzicht van de meest voorkomende vragen voor u samengesteld.

Staat uw vraag er niet tussen? Neem gerust contact op.

Hoe groot is de kans dat de mediation succesvol is?

Waar vinden de gesprekken plaats?

Mensen vinden het vaak fijn om iemand mee te nemen naar het intakegesprek en/of naar de gezamenlijke gesprekken. Dit is altijd in overleg mogelijk. De mediator zal met alle betrokken partijen hierover afstemmen. Degene die meekomt kan bijvoorbeeld een familielid, een vertrouwenspersoon of een advocaat zijn. Een voorwaarde is dat zij tekent voor geheimhouding.

De gesprekken vinden plaats op een neutrale locatie, altijd in overleg met de deelnemers. Meestal is dat op kantoor van Goethart Consultancy & Mediation.

Ruim 80% van de mediations leidt tot afspraken tussen partijen. Als partijen er niet met elkaar uitkomen, kan de mediation door de mediator of door een van de partijen worden beëindigd. De mediator zal hiervan altijd een schriftelijke bevestiging sturen. Als partijen geen afspraken met elkaar hebben kunnen maken, heeft de mediation vaak wel geleid tot een doorbraak in een impasse en kan dit leiden tot een volgende stap. Dat is dan vaak een juridische procedure.

Wat kost mediation?

Wat staat er in een mediationovereenkomst?

Hoe verloopt een mediation?

De kosten voor de mediation worden vooraf overeengekomen. Bij Goethart Consultancy & Mediation kan gekozen worden voor een vaste pakketprijs of voor betaling van het uurtarief (185 euro excl. btw) op basis van nacalculatie. Bij arbeidsmediations betaalt de werkgever meestal alle kosten.

Een mediationproces verloopt gestructureerd via een aantal vaste fasen. Bij de start van de mediation spreekt de mediator eerst beide partijen afzonderlijk in een intakegesprek. In dit gesprek wordt het proces uitgelegd en wordt de mediationovereenkomst kort besproken. Tijdens het gesprek vraagt de mediator naar de kernpunten van het conflict. Deze gesprekken zijn vertrouwelijk.

Vervolgens worden gezamenlijke bijeenkomsten gepland. Bij aanvang van de eerste bijeenkomst wordt kort stilgestaan bij de mediationovereenkomst, waarna deze door alle aanwezigen wordt ondertekend. Tijdens deze bijeenkomsten geeft de mediator de partijen eerst de kans om zijn of haar verhaal te doen. Partijen worden door de mediator richting oplossingen begeleidt tijdens de onderhandelingsfase. Als de onderhandelingen hebben geleid tot oplossingen die door alle partijen worden overeengekomen, zal de mediator deze vastleggen in een (mediation) overeenkomst.

In de overeenkomst wordt onder meer vastgelegd dat de mediation vertrouwelijk is, dat de mediator een neutrale rol heeft en dat ieder vrijwillig deelneemt. De mediationovereenkomst wordt bij de start van de mediation door de mediator en door alle betrokken partijen ondertekend.

Wat is de doorlooptijd van een mediation?

De doorlooptijd hangt erg af van de complexiteit van het conflict en het aantal betrokken partijen. Goethart Consultancy & Mediation geeft er de voorkeur aan om tussen de bijeenkomsten niet al te veel tijd te nemen en de vaart in het proces te houden.

Hoe verloopt een online mediation?

Het online mediationproces verloopt hetzelfde als een ‘gewone’, fysieke mediation. Het verschil is dat de gesprekken plaatsvinden via Zoom of Skype. We starten met een separate intake. Vervolgens vullen de partijen elk een vragenlijst in. Aan de hand hiervan krijgt de mediator een idee van de problemen die er spelen. Vervolgens wordt er, net als bij gewone mediation, een mediationovereenkomst gesloten. De documenten worden via een veilige omgeving aangeboden. Daarna kan de online mediation beginnen met de gezamenlijke gesprekken. Het doel van de online mediation is uiteraard net als bij een gewone mediation om te zoeken naar een oplossing die voor beide partijen aanvaardbaar is. De basis van een oplossing ligt in de onderliggende belangen. De mediator is een neutrale derde partij die de mediation in goede banen leidt.